Eliminar a sua conta Labu

A Labu (operada por Aleksandr Tikhonov, Estoril, Portugal) permite-lhe eliminar a sua conta e os dados associados a qualquer momento.

Eliminar a conta na aplicação

  1. Abra a aplicação Labu e inicie sessão.
  2. Aceda a Perfil → Definições.
  3. Toque em Eliminar conta.
  4. Confirme. A sua conta é desativada imediatamente e eliminada de forma permanente.

Pedir a eliminação por email

Se não conseguir aceder à aplicação, envie um email para support@labu.pro a partir do endereço de email associado à sua conta e peça-nos para a eliminar. Iremos verificar a sua identidade e processar o pedido.

O que é eliminado

Quando elimina a sua conta, removemos permanentemente os seus dados pessoais, incluindo:

  • O seu nome, endereço de email e número de telefone
  • O seu perfil e — no caso dos especialistas — os seus serviços, agenda e fotografias
  • As suas marcações e quaisquer notas privadas
  • Os seus tokens de notificação/dispositivo

A eliminação é concluída no prazo de 30 dias.

O que é conservado, e por quanto tempo

Para cumprir a legislação fiscal portuguesa, os registos de transações concluídas podem ser conservados de forma minimizada durante um período máximo de 5 anos. Os registos do servidor são conservados durante um período máximo de 90 dias. Estes dados conservados não são utilizados para o identificar ou contactar.

Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Privacidade.