Elimina il tuo account Labu

Labu (gestito da Aleksandr Tikhonov, Estoril, Portogallo) ti consente di eliminare il tuo account e i dati associati in qualsiasi momento.

Elimina il tuo account nell'app

  1. Apri l'app Labu e accedi.
  2. Vai su Profilo → Impostazioni.
  3. Tocca Elimina account.
  4. Conferma. Il tuo account viene disattivato immediatamente ed eliminato in modo permanente.

Richiedi l'eliminazione via email

Se non riesci ad accedere all'app, invia un'email a support@labu.pro dall'indirizzo email associato al tuo account e chiedici di eliminarlo. Verificheremo la tua identità ed elaboreremo la richiesta.

Cosa viene eliminato

Quando elimini il tuo account, rimuoviamo in modo permanente i tuoi dati personali, tra cui:

  • Il tuo nome, indirizzo email e numero di telefono
  • Il tuo profilo e — per gli specialisti — i tuoi servizi, orari e foto
  • Le tue prenotazioni ed eventuali note private
  • I tuoi token di notifica/dispositivo

L'eliminazione viene completata entro 30 giorni.

Cosa viene conservato, e per quanto tempo

Per conformità alla legge fiscale portoghese, i registri delle transazioni completate possono essere conservati in forma ridotta al minimo per un massimo di 5 anni. I log del server vengono conservati per un massimo di 90 giorni. Questi dati conservati non vengono utilizzati per identificarti o contattarti.

Per tutti i dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy.