Supprimer votre compte Labu
Labu (exploité par Aleksandr Tikhonov, Estoril, Portugal) vous permet de supprimer votre compte et les données associées à tout moment.
Supprimer votre compte dans l'application
- Ouvrez l'application Labu et connectez-vous.
- Allez dans Profil → Paramètres.
- Touchez Supprimer le compte.
- Confirmez. Votre compte est désactivé immédiatement et supprimé définitivement.
Demander la suppression par e-mail
Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, écrivez à support@labu.pro depuis l'adresse e-mail associée à votre compte et demandez-nous de le supprimer. Nous vérifierons votre identité et traiterons la demande.
Ce qui est supprimé
Lorsque vous supprimez votre compte, nous retirons définitivement vos données personnelles, notamment :
- Votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone
- Votre profil et — pour les spécialistes — vos services, votre horaire et vos photos
- Vos réservations et toutes vos notes privées
- Vos jetons de notification/d'appareil
La suppression est effectuée sous 30 jours.
Ce qui est conservé, et pour combien de temps
Pour se conformer au droit fiscal portugais, les registres des transactions finalisées peuvent être conservés sous une forme minimisée pendant une durée maximale de 5 ans. Les journaux serveur sont conservés pendant une durée maximale de 90 jours. Ces données conservées ne sont pas utilisées pour vous identifier ou vous contacter.
Pour tous les détails, consultez notre Politique de Confidentialité.