Servicevilkår
Ikrafttrædelsesdato: 2026-05-24 Sidst opdateret: 2026-05-24
Disse servicevilkår ("Vilkår") regulerer din brug af mobilappen Labu og websitet labu.pro ("Tjenesten"), der leveres af Aleksandr Tikhonov, enkeltmandsvirksomhed registreret i Portugal under NIF 311025609, med forretningsadresse Rua Almirante Manuel Pereira Crespo 198, 2765-001 Estoril, Portugal ("Labu", "vi", "os").
Ved at bruge Tjenesten accepterer du disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke bruge Tjenesten.
Kontakt: privacy@labu.pro
1. Tjenesten
Labu er et forretningsstyringsværktøj for selvstændige skønhedsprofessionelle ("Specialister") og en bookinggrænseflade for deres kunder ("Kunder"). Tjenesten omfatter:
- En mobilapp tilgængelig i Apple App Store og Google Play
- Websitet labu.pro og eventuelle underdomæner
Labu leverer kun software. Labu er ikke part i tjenesteforholdet mellem en Specialist og en Kunde. Skønhedsydelser leveres af Specialisten, ikke af Labu.
2. Berettigelse
Du skal være mindst 18 år, eller myndighedsalderen i dit land, for at registrere dig som Specialist. Kunder skal være mindst 16 år. Ved at registrere dig bekræfter du, at de oplysninger, du afgiver, er korrekte.
Hvis du registrerer dig på vegne af en juridisk person, bekræfter du, at du er bemyndiget til at forpligte denne enhed til disse Vilkår.
3. Konti
Du er ansvarlig for at holde dine kontooplysninger fortrolige og for al aktivitet, der finder sted under din konto. Underret os straks på privacy@labu.pro, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang.
Vi kan suspendere eller lukke konti, der overtræder disse Vilkår, gældende lov, eller som er inaktive i en længere periode.
4. Licens
Vi giver dig en begrænset, personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og tilbagekaldelig licens til at bruge Tjenesten til dens tilsigtede formål. Du må ikke:
- Foretage reverse engineering, dekompilere eller forsøge at udtrække kildekoden
- Videresælge, underlicensere eller kommercielt udnytte Tjenesten, medmindre det udtrykkeligt er tilladt
- Bruge Tjenesten til at sende spam, chikanere andre eller overtræde loven
- Bruge automatiserede metoder (bots, scrapers) til at få adgang til Tjenesten uden vores forudgående skriftlige samtykke
- Omgå tekniske begrænsninger eller sikkerhedsforanstaltninger
- Uploade malware, ulovligt indhold eller indhold, der krænker tredjeparts rettigheder
5. Brugerindhold
Du bevarer alle rettigheder til indhold, du uploader (profilfoto, ydelsesbeskrivelser, bookingnoter osv.) ("Brugerindhold"). Du giver Labu en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri licens til at lagre, vise og behandle Brugerindhold udelukkende med henblik på at drive Tjenesten.
Du erklærer, at du har rettighederne til at uploade Brugerindholdet, og at det ikke krænker nogen tredjeparts immaterielle rettigheder, privatliv eller andre rettigheder.
Vi kan fjerne Brugerindhold, der overtræder disse Vilkår eller gældende lov.
6. Forholdet mellem Specialister og Kunder
- Specialisten er alene ansvarlig for de skønhedsydelser, de tilbyder, herunder kvalitet, sikkerhed, prissætning, planlægning, overholdelse af hygiejnekrav, forsikring, skat og licensering.
- Kunden er alene ansvarlig for at møde op til bookede tider og for enhver afbestillingspolitik aftalt med Specialisten.
- Betaling for skønhedsydelser sker uden for Tjenesten, direkte mellem Specialisten og Kunden, kontant eller via en hvilken som helst betalingsmetode, de aftaler.
- Labu verificerer ikke Specialisters kvalifikationer, licenser eller forsikring. Kunder bør foretage deres egen due diligence.
Vi er ikke ansvarlige for nogen tvist, skade, personskade eller tab, der opstår som følge af en ydelse, der leveres eller arrangeres via Tjenesten. Enhver klage skal rettes direkte til Specialisten.
7. Tredjepartstjenester
Tjenesten er afhængig af tredjepartsudbydere, herunder Supabase (database), Apple, Google (push-notifikationer og platformsbutikker), og kan formidle via andre udbydere efter behov for driften. Deres vilkår gælder i tillæg til vores, når du bruger funktioner, der afhænger af dem.
8. Gebyrer og abonnementer
Mobilappen Labu er gratis at downloade og gratis at bruge for Kunder. Visse avancerede funktioner for Specialister kan kræve et betalt abonnement, som købes og administreres udelukkende via labu.pro. Mobilappen behandler ikke betalinger og annoncerer ikke abonnementspriser.
Når det er relevant, præsenteres abonnementsvilkår (pris, faktureringsinterval, refunderingspolitik) på labu.pro på købstidspunktet.
9. Ansvarsfraskrivelser
TJENESTEN LEVERES "SOM DEN ER OG FOREFINDES" OG "SOM TILGÆNGELIG", UDEN GARANTIER AF NOGEN ART, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER STILTIENDE, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING GARANTIER OM SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, IKKE-KRÆNKELSE ELLER UAFBRUDT DRIFT, I DET VIDEST MULIGE OMFANG TILLADT EFTER GÆLDENDE LOV.
Intet i disse Vilkår udelukker ansvar, der ikke kan udelukkes efter portugisisk eller gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning, herunder de ufravigelige rettigheder, der tildeles forbrugere efter Decreto-Lei n.º 84/2021.
10. Ansvarsbegrænsning
I det videst mulige omfang tilladt ved lov må vores samlede ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med Tjenesten, ikke overstige det beløb, du har betalt os i de tolv måneder forud for den begivenhed, der gav anledning til kravet, eller 100 €, hvis du ikke har betalt noget.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige skader, følgeskader eller pønalt begrundede skadeserstatninger eller tab af fortjeneste, indtægter, data eller goodwill.
Disse begrænsninger gælder ikke for ansvar for grov uagtsomhed, forsætlig forseelse eller som ellers forbudt ved lov.
11. Skadesløsholdelse
Du accepterer at holde Labu skadesløs for ethvert krav, enhver skade eller udgift (herunder rimelige advokatsalærer), der opstår som følge af dit brud på disse Vilkår, dit Brugerindhold eller din krænkelse af nogen tredjeparts rettighed eller gældende lov.
12. Opsigelse
Du kan til enhver tid holde op med at bruge Tjenesten og slette din konto inde i appen eller ved at skrive til privacy@labu.pro.
Vi kan suspendere eller lukke din adgang, hvis du overtræder disse Vilkår, hvis det kræves ved lov, eller hvis fortsat drift bliver upraktisk. Bestemmelser, der efter deres natur bør overleve opsigelse (immaterielle rettigheder, ansvarsfraskrivelser, ansvarsbegrænsning, lovvalg), forbliver gældende.
13. Lovvalg og tvister
Disse Vilkår er underlagt portugisisk lovgivning, uden hensyn til principper om lovvalg. Tvister skal indbringes for de kompetente domstole i Lissabon, Portugal, medmindre ufravigelig forbrugerlovgivning giver forbrugere ret til at anlægge sag i deres bopælsland.
EU-forbrugere kan også bruge den europæiske platform for onlinetvistbilæggelse på https://ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Ændringer
Vi kan ændre disse Vilkår. Væsentlige ændringer varsles via Tjenesten eller pr. e-mail mindst 30 dage, før de træder i kraft. Fortsat brug efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept.
15. Kontakt
Aleksandr Tikhonov Rua Almirante Manuel Pereira Crespo 198, 2765-001 Estoril, Portugal NIF: 311025609 E-mail: privacy@labu.pro