Общи условия

Дата на влизане в сила: 2026-05-24 Последна актуализация: 2026-05-24

Тези Общи условия („Условия“) уреждат използването на мобилното приложение Labu и уебсайта labu.pro („Услугата“), предоставяни от Aleksandr Tikhonov, едноличен търговец, регистриран в Португалия под NIF 311025609, със седалище на адрес Rua Almirante Manuel Pereira Crespo 198, 2765-001 Estoril, Portugal („Labu“, „ние“, „нас“).

Като използвате Услугата, вие приемате тези Условия. Ако не ги приемате, не използвайте Услугата.

Контакт: privacy@labu.pro

1. Услугата

Labu е инструмент за управление на бизнеса за независими специалисти по красота („Специалисти“) и интерфейс за резервации за техните клиенти („Клиенти“). Услугата включва:

Мобилно приложение, достъпно в Apple App Store и Google Play
Уебсайта labu.pro и всички поддомейни

Labu предоставя само софтуер. Labu не е страна по отношенията за услуги между Специалист и Клиент. Услугите за красота се предоставят от Специалиста, а не от Labu.

2. Допустимост

Трябва да сте навършили поне 18 години или възрастта за пълнолетие във вашата държава, за да се регистрирате като Специалист. Клиентите трябва да са навършили поне 16 години. С регистрацията си потвърждавате, че предоставената от вас информация е точна.

Ако се регистрирате от името на юридическо лице, потвърждавате, че сте упълномощени да обвържете това лице с тези Условия.

3. Профили

Вие носите отговорност за поверителността на данните за достъп до профила си и за всяка дейност, извършена под вашия профил. Уведомете ни незабавно на privacy@labu.pro, ако подозирате неоторизиран достъп.

Може да спрем или прекратим профили, които нарушават тези Условия, приложимото право или които са неактивни за продължителен период.

4. Лиценз

Предоставяме ви ограничен, личен, неизключителен, непрехвърляем и отменяем лиценз за използване на Услугата по предназначение. Вие не може да:

Извършвате обратно инженерство, декомпилирате или се опитвате да извлечете изходния код
Препродавате, преотстъпвате или използвате Услугата с търговска цел, освен в изрично разрешените случаи
Използвате Услугата за изпращане на спам, тормоз над други или нарушаване на закона
Използвате автоматизирани средства (ботове, скрепери) за достъп до Услугата без нашето предварително писмено съгласие
Заобикаляте технически ограничения или мерки за сигурност
Качвате зловреден софтуер, незаконно съдържание или съдържание, което нарушава правата на трети страни

5. Потребителско съдържание

Вие запазвате всички права върху съдържанието, което качвате (профилна снимка, описания на услуги, бележки към резервации и др.) („Потребителско съдържание“). Предоставяте на Labu световен, неизключителен, безвъзмезден лиценз за съхранение, показване и обработване на Потребителско съдържание единствено с цел функционирането на Услугата.

Вие декларирате, че имате правата да качите Потребителското съдържание и че то не нарушава интелектуалната собственост, поверителността или други права на трети страни.

Може да премахнем Потребителско съдържание, което нарушава тези Условия или приложимото право.

6. Отношения между Специалисти и Клиенти

Специалистът носи цялата отговорност за услугите за красота, които предлага, включително тяхното качество, безопасност, ценообразуване, планиране, спазване на хигиенните изисквания, застраховка, данъци и лицензиране.
Клиентът носи цялата отговорност за присъствието на резервираните часове и за всяка политика за анулиране, договорена със Специалиста.
Плащанията за услуги за красота се извършват извън Услугата, директно между Специалиста и Клиента, в брой или чрез всеки метод на плащане, за който се договорят.
Labu не проверява квалификациите, лицензите или застраховката на Специалистите. Клиентите следва да извършат собствена проверка.

Ние не носим отговорност за спор, вреда, нараняване или загуба, произтичащи от услуга, предоставена или организирана чрез Услугата. Всяко оплакване следва да се отправя директно към Специалиста.

7. Услуги на трети страни

Услугата разчита на доставчици от трети страни, включително Supabase (база данни), Apple, Google (push известия и платформени магазини), и може да препредава чрез други доставчици според нуждите за функционирането. Техните условия се прилагат в допълнение към нашите, когато използвате функции, които зависят от тях.

8. Такси и абонаменти

Мобилното приложение Labu е безплатно за изтегляне и безплатно за използване от Клиентите. Някои разширени функции за Специалисти може да изискват платен абонамент, който се закупува и управлява изключително чрез labu.pro. Мобилното приложение не обработва плащания и не рекламира цени на абонаменти.

Когато е приложимо, условията на абонамента (цена, цикъл на фактуриране, политика за възстановяване) се представят на labu.pro в момента на покупката.

9. Отказ от отговорност

УСЛУГАТА СЕ ПРЕДОСТАВЯ „КАКТО Е“ И „КАКТО Е ДОСТЪПНА“, БЕЗ КАКВИТО И ДА Е ГАРАНЦИИ, ИЗРИЧНИ ИЛИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЕ, ГАРАНЦИИ ЗА ПРОДАВАЕМОСТ, ПРИГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ, НЕНАРУШАВАНЕ ИЛИ НЕПРЕКЪСНАТА РАБОТА, В НАЙ-ПЪЛНАТА СТЕПЕН, РАЗРЕШЕНА ОТ ПРИЛОЖИМОТО ПРАВО.

Нищо в тези Условия не изключва отговорност, която не може да бъде изключена съгласно португалското или приложимото право за защита на потребителите, включително задължителните права, предоставени на потребителите съгласно Decreto-Lei n.º 84/2021.

10. Ограничаване на отговорността

В максималната степен, разрешена от закона, нашата обща съвкупна отговорност, произтичаща от или свързана с Услугата, не надвишава сумата, която сте ни платили през дванадесетте месеца, предхождащи събитието, породило претенцията, или 100 €, ако не сте платили нищо.

Ние не носим отговорност за непреки, случайни, специални, косвени или наказателни вреди, или за загуба на печалба, приходи, данни или репутация.

Тези ограничения не се прилагат за отговорност при груба небрежност, умишлено неправомерно поведение или когато е забранено по друг начин от закона.

11. Обезщетяване

Вие се съгласявате да обезщетите и предпазите Labu от всякакви претенции, вреди или разходи (включително разумни адвокатски хонорари), произтичащи от нарушаването на тези Условия от ваша страна, от вашето Потребителско съдържание или от нарушаването от ваша страна на право на трета страна или на приложимото право.

12. Прекратяване

Можете да спрете да използвате Услугата и да изтриете профила си по всяко време от самото приложение или като пишете на privacy@labu.pro.

Може да спрем или прекратим достъпа ви, ако нарушите тези Условия, ако това се изисква по закон или ако продължаването на дейността стане неприложимо. Разпоредбите, които по своята същност следва да продължат да действат след прекратяването (интелектуална собственост, откази от отговорност, ограничаване на отговорността, приложимо право), остават в сила.

13. Приложимо право и спорове

Тези Условия се уреждат от законите на Португалия, без оглед на принципите на стълкновение на закони. Споровете се отнасят до компетентните съдилища в Лисабон, Португалия, освен когато задължителното потребителско право дава на потребителите право да заведат производство в своята държава на пребиваване.

Потребителите от ЕС могат да използват и европейската платформа за онлайн решаване на спорове на https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Промени

Може да изменяме тези Условия. За съществени промени ще бъдете уведомени чрез Услугата или по имейл най-малко 30 дни преди да влязат в сила. Продължаването на използването след датата на влизане в сила представлява приемане.

15. Контакт

Aleksandr Tikhonov Rua Almirante Manuel Pereira Crespo 198, 2765-001 Estoril, Portugal NIF: 311025609 Имейл: privacy@labu.pro