Excluir sua conta Labu

O Labu (operado por Aleksandr Tikhonov, Estoril, Portugal) permite que você exclua sua conta e os dados associados a qualquer momento.

Excluir sua conta no aplicativo

1. Abra o aplicativo Labu e faça login.
2. Vá em Perfil → Configurações.
3. Toque em Excluir conta.
4. Confirme. Sua conta é desativada imediatamente e excluída de forma permanente.

Solicitar a exclusão por e-mail

Se você não conseguir acessar o aplicativo, envie um e-mail para support@labu.pro a partir do endereço de e-mail associado à sua conta e peça para excluí-la. Verificaremos sua identidade e processaremos a solicitação.

O que é excluído

Quando você exclui sua conta, removemos permanentemente seus dados pessoais, incluindo:

• Seu nome, endereço de e-mail e número de telefone
• Seu perfil e — no caso dos especialistas — seus serviços, agenda e fotos
• Seus agendamentos e quaisquer notas privadas
• Seus tokens de notificação/dispositivo

A exclusão é concluída no prazo de 30 dias.

O que é mantido, e por quanto tempo

Para cumprir a legislação fiscal portuguesa, os registros de transações concluídas podem ser mantidos de forma minimizada por até 5 anos. Os logs do servidor são mantidos por até 90 dias. Esses dados retidos não são usados para identificar ou contatar você.

Para todos os detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.