Regulamin
Data wejścia w życie: 2026-05-24 Ostatnia aktualizacja: 2026-05-24
Niniejszy Regulamin („Regulamin") reguluje korzystanie z aplikacji mobilnej Labu oraz strony internetowej labu.pro („Usługa"), świadczonych przez Aleksandr Tikhonov, jednoosobowego przedsiębiorcę zarejestrowanego w Portugalii pod numerem NIF 311025609, z adresem prowadzenia działalności Rua Almirante Manuel Pereira Crespo 198, 2765-001 Estoril, Portugal („Labu", „my", „nas").
Korzystając z Usługi, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli go nie akceptujesz, nie korzystaj z Usługi.
Kontakt: privacy@labu.pro
1. Usługa
Labu to narzędzie do zarządzania działalnością dla niezależnych profesjonalistów branży beauty („Specjaliści") oraz interfejs rezerwacji dla ich klientów („Klienci"). Usługa obejmuje:
- Aplikację mobilną dostępną w Apple App Store i Google Play
- Stronę internetową labu.pro oraz wszelkie subdomeny
Labu dostarcza wyłącznie oprogramowanie. Labu nie jest stroną relacji usługowej między Specjalistą a Klientem. Usługi beauty są świadczone przez Specjalistę, a nie przez Labu.
2. Uprawnienie do korzystania
Musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat lub osiągnąć wiek pełnoletności w swoim kraju, aby zarejestrować się jako Specjalista. Klienci muszą mieć ukończone co najmniej 16 lat. Rejestrując się, potwierdzasz, że podane przez Ciebie informacje są prawdziwe.
Jeśli rejestrujesz się w imieniu osoby prawnej, potwierdzasz, że jesteś upoważniony do związania tej osoby niniejszym Regulaminem.
3. Konta
Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta oraz za wszelką aktywność, która ma miejsce na Twoim koncie. Niezwłocznie powiadom nas pod adresem privacy@labu.pro, jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp.
Możemy zawiesić lub zamknąć konta, które naruszają niniejszy Regulamin, obowiązujące prawo lub które są nieaktywne przez dłuższy okres.
4. Licencja
Udzielamy Ci ograniczonej, osobistej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, odwołalnej licencji na korzystanie z Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem. Nie wolno Ci:
- Dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilacji ani próbować wyodrębnić kodu źródłowego
- Odsprzedawać, sublicencjonować ani komercyjnie wykorzystywać Usługi, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych
- Używać Usługi do wysyłania spamu, nękania innych osób lub łamania prawa
- Używać zautomatyzowanych środków (botów, skryptów zbierających dane) do dostępu do Usługi bez naszej uprzedniej pisemnej zgody
- Obchodzić ograniczeń technicznych ani środków bezpieczeństwa
- Przesyłać złośliwego oprogramowania, treści niezgodnych z prawem ani treści naruszających prawa osób trzecich
5. Treści użytkownika
Zachowujesz wszelkie prawa do treści, które przesyłasz (zdjęcie profilowe, opisy usług, notatki rezerwacji itp.) („Treści użytkownika"). Udzielasz Labu ogólnoświatowej, niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przechowywanie, wyświetlanie i przetwarzanie Treści użytkownika wyłącznie w celu działania Usługi.
Oświadczasz, że posiadasz prawa do przesyłania Treści użytkownika i że nie naruszają one własności intelektualnej, prywatności ani innych praw osób trzecich.
Możemy usunąć Treści użytkownika, które naruszają niniejszy Regulamin lub obowiązujące prawo.
6. Relacja między Specjalistami a Klientami
- Specjalista ponosi wyłączną odpowiedzialność za usługi beauty, które oferuje, w tym za ich jakość, bezpieczeństwo, ceny, harmonogram, przestrzeganie higieny, ubezpieczenie, podatki i licencje.
- Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za stawienie się na zarezerwowanych wizytach oraz za wszelką politykę anulowania uzgodnioną ze Specjalistą.
- Płatności za usługi beauty odbywają się poza Usługą, bezpośrednio między Specjalistą a Klientem, gotówką lub dowolną uzgodnioną przez nich metodą płatności.
- Labu nie weryfikuje kwalifikacji, licencji ani ubezpieczenia Specjalistów. Klienci powinni przeprowadzić własną należytą weryfikację.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakikolwiek spór, szkodę, obrażenia lub stratę wynikające z usługi świadczonej lub zaaranżowanej za pośrednictwem Usługi. Wszelkie reklamacje należy kierować bezpośrednio do Specjalisty.
7. Usługi osób trzecich
Usługa opiera się na dostawcach zewnętrznych, w tym Supabase (baza danych), Apple, Google (powiadomienia push i sklepy platform), a w razie potrzeby do działania może korzystać z innych dostawców. Ich warunki obowiązują dodatkowo do naszych, gdy korzystasz z funkcji, które od nich zależą.
8. Opłaty i subskrypcje
Aplikacja mobilna Labu jest bezpłatna do pobrania i bezpłatna w użytkowaniu dla Klientów. Niektóre zaawansowane funkcje dla Specjalistów mogą wymagać płatnej subskrypcji, która jest kupowana i zarządzana wyłącznie za pośrednictwem labu.pro. Aplikacja mobilna nie przetwarza płatności i nie reklamuje cen subskrypcji.
W stosownych przypadkach warunki subskrypcji (cena, cykl rozliczeniowy, polityka zwrotów) są prezentowane na labu.pro w momencie zakupu.
9. Wyłączenie odpowiedzialności
USŁUGA JEST ŚWIADCZONA „TAK JAK JEST" ORAZ „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI", BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W TYM MIĘDZY INNYMI GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, NIENARUSZANIA PRAW LUB NIEPRZERWANEGO DZIAŁANIA, W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO.
Nic w niniejszym Regulaminie nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy portugalskiego lub obowiązującego prawa ochrony konsumentów, w tym obowiązkowych praw przyznanych konsumentom na mocy Decreto-Lei n.º 84/2021.
10. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nasza całkowita łączna odpowiedzialność wynikająca z Usługi lub z nią związana nie przekroczy kwoty, którą nam zapłaciłeś w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia, lub €100, jeśli nic nie zapłaciłeś.
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne, ani za utratę zysków, przychodów, danych lub reputacji.
Ograniczenia te nie mają zastosowania do odpowiedzialności za rażące niedbalstwo, umyślne działanie lub w innych przypadkach zabronionych przez prawo.
11. Odszkodowanie
Zgadzasz się zabezpieczyć i zwolnić Labu z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, szkody lub koszty (w tym uzasadnione koszty obsługi prawnej) wynikające z naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu, Twoich Treści użytkownika lub naruszenia przez Ciebie jakiegokolwiek prawa osób trzecich lub obowiązującego prawa.
12. Rozwiązanie
Możesz w każdej chwili zaprzestać korzystania z Usługi i usunąć swoje konto z poziomu aplikacji lub pisząc na privacy@labu.pro.
Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp, jeśli naruszysz niniejszy Regulamin, jeśli wymaga tego prawo lub jeśli dalsze działanie stanie się niepraktyczne. Postanowienia, które ze swej natury powinny przetrwać rozwiązanie (własność intelektualna, wyłączenia odpowiedzialności, ograniczenie odpowiedzialności, prawo właściwe), pozostają w mocy.
13. Prawo właściwe i spory
Niniejszy Regulamin podlega prawu Portugalii, bez uwzględnienia norm kolizyjnych. Spory będą przekazywane do właściwych sądów w Lizbonie, Portugalia, z wyjątkiem przypadków, gdy bezwzględnie obowiązujące prawo ochrony konsumentów przyznaje konsumentom prawo do wszczęcia postępowania w kraju ich zamieszkania.
Konsumenci z UE mogą również skorzystać z Europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Zmiany
Możemy zmieniać niniejszy Regulamin. O istotnych zmianach powiadomimy za pośrednictwem Usługi lub pocztą e-mail co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie stanowi akceptację.
15. Kontakt
Aleksandr Tikhonov Rua Almirante Manuel Pereira Crespo 198, 2765-001 Estoril, Portugal NIF: 311025609 E-mail: privacy@labu.pro