Servicevoorwaarden

Ingangsdatum: 2026-05-24 Laatst bijgewerkt: 2026-05-24

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen je gebruik van de mobiele applicatie Labu en de website labu.pro (de "Dienst"), aangeboden door Aleksandr Tikhonov, zelfstandig ondernemer geregistreerd in Portugal onder NIF 311025609, met bedrijfsadres Rua Almirante Manuel Pereira Crespo 198, 2765-001 Estoril, Portugal ("Labu", "wij", "ons").

Door de Dienst te gebruiken accepteer je deze Voorwaarden. Als je ze niet accepteert, gebruik de Dienst dan niet.

Contact: privacy@labu.pro

1. De Dienst

Labu is een tool voor bedrijfsbeheer voor zelfstandige schoonheidsprofessionals ("Specialisten") en een boekingsinterface voor hun klanten ("Klanten"). De Dienst omvat:

Een mobiele applicatie beschikbaar in de Apple App Store en Google Play
De website labu.pro en eventuele subdomeinen

Labu levert uitsluitend software. Labu is geen partij bij de dienstverleningsrelatie tussen een Specialist en een Klant. Schoonheidsdiensten worden geleverd door de Specialist, niet door Labu.

2. Geschiktheid

Je moet ten minste 18 jaar oud zijn, of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in je land, om je als Specialist te registreren. Klanten moeten ten minste 16 jaar oud zijn. Door je te registreren bevestig je dat de door jou verstrekte informatie juist is.

Als je je registreert namens een rechtspersoon, bevestig je dat je bevoegd bent om die entiteit aan deze Voorwaarden te binden.

3. Accounts

Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens en voor alle activiteit die onder je account plaatsvindt. Stel ons onmiddellijk op de hoogte via privacy@labu.pro als je vermoedt dat er sprake is van ongeautoriseerde toegang.

Wij kunnen accounts opschorten of beëindigen die deze Voorwaarden of de toepasselijke wetgeving schenden, of die gedurende langere tijd inactief zijn.

4. Licentie

Wij verlenen je een beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de Dienst te gebruiken voor het beoogde doel. Je mag niet:

Reverse-engineeren, decompileren of proberen de broncode te extraheren
De Dienst doorverkopen, in sublicentie geven of commercieel exploiteren, behalve voor zover uitdrukkelijk toegestaan
De Dienst gebruiken om spam te versturen, anderen lastig te vallen of de wet te overtreden
Geautomatiseerde middelen (bots, scrapers) gebruiken om toegang te krijgen tot de Dienst zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming
Technische beperkingen of beveiligingsmaatregelen omzeilen
Malware, illegale inhoud of inhoud die inbreuk maakt op rechten van derden uploaden

5. Gebruikersinhoud

Je behoudt alle rechten op de inhoud die je uploadt (profielfoto, dienstbeschrijvingen, boekingsnotities enz.) ("Gebruikersinhoud"). Je verleent Labu een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om Gebruikersinhoud op te slaan, weer te geven en te verwerken, uitsluitend voor de werking van de Dienst.

Je verklaart dat je over de rechten beschikt om de Gebruikersinhoud te uploaden en dat deze geen inbreuk maakt op de intellectuele eigendom, privacy of andere rechten van derden.

Wij kunnen Gebruikersinhoud verwijderen die deze Voorwaarden of de toepasselijke wetgeving schendt.

6. Relatie tussen Specialisten en Klanten

De Specialist is als enige verantwoordelijk voor de schoonheidsdiensten die hij aanbiedt, waaronder de kwaliteit, veiligheid, prijsstelling, planning, naleving van hygiënevoorschriften, verzekeringen, belastingen en vergunningen.
De Klant is als enige verantwoordelijk voor het nakomen van geboekte afspraken en voor elk annuleringsbeleid dat met de Specialist is overeengekomen.
Betalingen voor schoonheidsdiensten vinden plaats buiten de Dienst, rechtstreeks tussen de Specialist en de Klant, contant of via een door hen overeengekomen betaalmethode.
Labu verifieert de kwalificaties, vergunningen of verzekeringen van Specialisten niet. Klanten dienen hun eigen due diligence uit te voeren.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enig geschil, schade, letsel of verlies dat voortvloeit uit een via de Dienst verleende of geregelde dienst. Elke klacht dient rechtstreeks aan de Specialist te worden gericht.

7. Diensten van derden

De Dienst maakt gebruik van externe leveranciers waaronder Supabase (database), Apple, Google (push-meldingen en platformstores), en kan indien nodig voor de werking gegevens doorgeven via andere leveranciers. Hun voorwaarden zijn naast de onze van toepassing wanneer je functies gebruikt die van hen afhankelijk zijn.

8. Kosten en abonnementen

De mobiele applicatie Labu is gratis te downloaden en gratis te gebruiken voor Klanten. Sommige geavanceerde functies voor Specialisten kunnen een betaald abonnement vereisen, dat uitsluitend via labu.pro wordt aangeschaft en beheerd. De mobiele applicatie verwerkt geen betalingen en adverteert geen abonnementsprijzen.

Indien van toepassing worden de abonnementsvoorwaarden (prijs, factureringscyclus, restitutiebeleid) op labu.pro gepresenteerd op het moment van aankoop.

9. Vrijwaringen

DE DIENST WORDT GELEVERD "AS IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR", ZONDER GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NIET-INBREUK OF ONONDERBROKEN WERKING, VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die niet kan worden uitgesloten op grond van het Portugese of toepasselijke consumentenbeschermingsrecht, met inbegrip van de dwingende rechten die aan consumenten worden toegekend door Decreto-Lei n.º 84/2021.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, zal onze totale gecumuleerde aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met de Dienst niet hoger zijn dan het bedrag dat je ons hebt betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de vordering, of €100 als je niets hebt betaald.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, of voor verlies van winst, omzet, gegevens of goodwill.

Deze beperkingen zijn niet van toepassing op aansprakelijkheid voor grove nalatigheid, opzettelijk wangedrag, of zoals anderszins door de wet verboden.

11. Vrijwaring

Je stemt ermee in Labu te vrijwaren en schadeloos te stellen voor elke vordering, schade of kosten (met inbegrip van redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit jouw schending van deze Voorwaarden, jouw Gebruikersinhoud, of jouw schending van enig recht van derden of de toepasselijke wetgeving.

12. Beëindiging

Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst en je account verwijderen vanuit de app of door te schrijven naar privacy@labu.pro.

Wij kunnen je toegang opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden schendt, als de wet dit vereist, of als voortzetting van de werking onpraktisch wordt. Bepalingen die naar hun aard de beëindiging dienen te overleven (intellectuele eigendom, vrijwaringen, beperking van aansprakelijkheid, toepasselijk recht) blijven van kracht.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Portugal, zonder inachtneming van de beginselen van conflictenrecht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Lissabon, Portugal, behalve waar dwingend consumentenrecht consumenten het recht geeft om een procedure aan te spannen in hun land van verblijf.

EU-consumenten kunnen ook gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting op https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Wijzigingen

Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen voordat ze van kracht worden via de Dienst of per e-mail gemeld. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding.

15. Contact

Aleksandr Tikhonov Rua Almirante Manuel Pereira Crespo 198, 2765-001 Estoril, Portugal NIF: 311025609 E-mail: privacy@labu.pro