Uvjeti korištenja

Datum stupanja na snagu: 2026-05-24 Zadnje ažuriranje: 2026-05-24

Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") uređuju vaše korištenje mobilne aplikacije Labu i web-stranice labu.pro ("Usluga"), koje pruža Aleksandr Tikhonov, samostalni obrtnik registriran u Portugalu pod NIF 311025609, s poslovnom adresom Rua Almirante Manuel Pereira Crespo 198, 2765-001 Estoril, Portugal ("Labu", "mi", "nas").

Korištenjem Usluge prihvaćate ove Uvjete. Ako ih ne prihvaćate, nemojte koristiti Uslugu.

Kontakt: privacy@labu.pro


1. Usluga

Labu je alat za upravljanje poslovanjem za samostalne profesionalce u ljepoti ("Specijalisti") i sučelje za rezervacije za njihove klijente ("Klijenti"). Usluga uključuje:

  • Mobilnu aplikaciju dostupnu na Apple App Storeu i Google Playu
  • Web-stranicu labu.pro i sve poddomene

Labu pruža isključivo softver. Labu nije stranka u odnosu pružanja usluge između Specijalista i Klijenta. Usluge ljepote pruža Specijalist, a ne Labu.


2. Uvjeti prihvatljivosti

Morate imati najmanje 18 godina, ili dob punoljetnosti u svojoj zemlji, da biste se registrirali kao Specijalist. Klijenti moraju imati najmanje 16 godina. Registracijom potvrđujete da su podaci koje dajete točni.

Ako se registrirate u ime pravne osobe, potvrđujete da ste ovlašteni obvezati tu osobu ovim Uvjetima.


3. Računi

Odgovorni ste za održavanje povjerljivosti podataka za prijavu na svoj račun i za svu aktivnost koja se odvija pod vašim računom. Odmah nas obavijestite na privacy@labu.pro ako sumnjate na neovlašteni pristup.

Možemo suspendirati ili ugasiti račune koji krše ove Uvjete, mjerodavne zakone ili koji su neaktivni dulje razdoblje.


4. Licenca

Dodjeljujemo vam ograničenu, osobnu, neisključivu, neprenosivu i opozivu licencu za korištenje Usluge u njezinu predviđenu svrhu. Ne smijete:

  • Vršiti obrnuti inženjering, dekompilirati ili pokušavati izdvojiti izvorni kod
  • Preprodavati, podlicencirati ili komercijalno iskorištavati Uslugu osim kako je izričito dopušteno
  • Koristiti Uslugu za slanje neželjene pošte, uznemiravanje drugih ili kršenje zakona
  • Koristiti automatizirana sredstva (botovi, alati za dohvaćanje podataka) za pristup Usluzi bez naše prethodne pisane privole
  • Zaobilaziti tehnička ograničenja ili sigurnosne mjere
  • Prenositi zlonamjerni softver, nezakonit sadržaj ili sadržaj koji krši prava trećih strana

5. Korisnički sadržaj

Zadržavate sva prava na sadržaj koji prenosite (profilna fotografija, opisi usluga, bilješke rezervacija itd.) ("Korisnički sadržaj"). Dodjeljujete Labuu globalnu, neisključivu licencu bez naknade za pohranu, prikaz i obradu Korisničkog sadržaja isključivo u svrhu rada Usluge.

Izjavljujete da imate prava za prijenos Korisničkog sadržaja i da on ne krši intelektualno vlasništvo, privatnost ili druga prava bilo koje treće strane.

Možemo ukloniti Korisnički sadržaj koji krši ove Uvjete ili mjerodavne zakone.


6. Odnos između Specijalista i Klijenata

  • Specijalist je isključivo odgovoran za usluge ljepote koje nudi, uključujući njihovu kvalitetu, sigurnost, cijene, raspored, poštivanje higijene, osiguranje, poreze i licenciranje.
  • Klijent je isključivo odgovoran za dolazak na rezervirane termine i za bilo koju politiku otkazivanja dogovorenu sa Specijalistom.
  • Plaćanja za usluge ljepote odvijaju se izvan Usluge, izravno između Specijalista i Klijenta, gotovinom ili bilo kojim načinom plaćanja koji dogovore.
  • Labu ne provjerava kvalifikacije, licence ili osiguranje Specijalista. Klijenti bi trebali provesti vlastitu provjeru.

Nismo odgovorni za bilo kakav spor, štetu, ozljedu ili gubitak koji proizlazi iz usluge pružene ili dogovorene putem Usluge. Svaku pritužbu treba uputiti izravno Specijalistu.


7. Usluge trećih strana

Usluga se oslanja na pružatelje usluga trećih strana, uključujući Supabase (baza podataka), Apple, Google (push obavijesti i platformske trgovine), a može se prenositi putem drugih pružatelja prema potrebi za rad. Njihovi uvjeti primjenjuju se uz naše kada koristite značajke koje ovise o njima.


8. Naknade i pretplate

Mobilna aplikacija Labu besplatna je za preuzimanje i besplatna za korištenje za Klijente. Neke napredne značajke za Specijaliste mogu zahtijevati plaćenu pretplatu, koja se kupuje i njome se upravlja isključivo putem labu.pro. Mobilna aplikacija ne obrađuje plaćanja i ne oglašava cijene pretplate.

Kada je primjenjivo, uvjeti pretplate (cijena, ciklus naplate, politika povrata) predstavljaju se na labu.pro u trenutku kupnje.


9. Odricanja od odgovornosti

USLUGA SE PRUŽA "KAKVA JEST" I "KAKO JE DOSTUPNA", BEZ IKAKVIH JAMSTAVA, IZRIČITIH ILI PODRAZUMIJEVANIH, UKLJUČUJUĆI BEZ OGRANIČENJA JAMSTVA UTRŽIVOSTI, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU, NEPOVREDIVOSTI PRAVA ILI NEPREKINUTOG RADA, U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ MJERODAVNIM PRAVOM.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje odgovornost koja se ne može isključiti prema portugalskom ili mjerodavnom pravu o zaštiti potrošača, uključujući obvezna prava koja se dodjeljuju potrošačima prema Decreto-Lei n.º 84/2021.


10. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, naša ukupna zbirna odgovornost koja proizlazi iz Usluge ili se odnosi na nju neće premašiti iznos koji ste nam platili u dvanaest mjeseci prije događaja koji je doveo do zahtjeva, ili 100 € ako niste platili ništa.

Nismo odgovorni za neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu, ni za gubitak dobiti, prihoda, podataka ili ugleda.

Ova ograničenja ne primjenjuju se na odgovornost za grubu nepažnju, namjerno kršenje ili kako je inače zabranjeno zakonom.


11. Naknada štete

Suglasni ste obeštetiti i osloboditi Labu od odgovornosti za bilo kakav zahtjev, štetu ili trošak (uključujući razumne pravne troškove) koji proizlazi iz vašeg kršenja ovih Uvjeta, vašeg Korisničkog sadržaja ili vašeg kršenja bilo kojeg prava treće strane ili mjerodavnog zakona.


12. Prestanak

Možete prestati koristiti Uslugu i obrisati svoj račun u bilo kojem trenutku unutar aplikacije ili pisanjem na privacy@labu.pro.

Možemo suspendirati ili ugasiti vaš pristup ako prekršite ove Uvjete, ako je to propisano zakonom ili ako daljnji rad postane neizvediv. Odredbe koje po svojoj prirodi trebaju ostati na snazi nakon prestanka (intelektualno vlasništvo, odricanja od odgovornosti, ograničenje odgovornosti, mjerodavno pravo) ostaju na snazi.


13. Mjerodavno pravo i sporovi

Ovi Uvjeti uređeni su zakonima Portugala, bez obzira na načela o sukobu zakona. Sporovi se podnose nadležnim sudovima u Lisabonu, Portugal, osim kada obvezno pravo o zaštiti potrošača daje potrošačima pravo pokretanja postupka u zemlji svog boravišta.

Potrošači u EU mogu također koristiti europsku platformu za internetsko rješavanje sporova na https://ec.europa.eu/consumers/odr.


14. Izmjene

Možemo izmijeniti ove Uvjete. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem Usluge ili e-poštom najmanje 30 dana prije nego što stupe na snagu. Daljnje korištenje nakon datuma stupanja na snagu predstavlja prihvaćanje.


15. Kontakt

Aleksandr Tikhonov Rua Almirante Manuel Pereira Crespo 198, 2765-001 Estoril, Portugal NIF: 311025609 E-pošta: privacy@labu.pro