Ihr Labu-Konto löschen

Labu (betrieben von Aleksandr Tikhonov, Estoril, Portugal) ermöglicht es Ihnen, Ihr Konto und die zugehörigen Daten jederzeit zu löschen.

Ihr Konto in der App löschen

  1. Öffnen Sie die Labu-App und melden Sie sich an.
  2. Gehen Sie zu Profil → Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Konto löschen.
  4. Bestätigen Sie. Ihr Konto wird sofort deaktiviert und dauerhaft gelöscht.

Löschung per E-Mail anfordern

Wenn Sie nicht auf die App zugreifen können, senden Sie eine E-Mail an support@labu.pro von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse und bitten Sie uns, es zu löschen. Wir überprüfen Ihre Identität und bearbeiten die Anfrage.

Was gelöscht wird

Wenn Sie Ihr Konto löschen, entfernen wir Ihre personenbezogenen Daten dauerhaft, darunter:

  • Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer
  • Ihr Profil und — bei Spezialisten — Ihre Leistungen, Ihren Kalender und Ihre Fotos
  • Ihre Buchungen und alle privaten Notizen
  • Ihre Benachrichtigungs-/Gerätetoken

Die Löschung wird innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen.

Was aufbewahrt wird und wie lange

Zur Einhaltung des portugiesischen Steuerrechts können Aufzeichnungen abgeschlossener Transaktionen in minimierter Form bis zu 5 Jahre aufbewahrt werden. Serverprotokolle werden bis zu 90 Tage aufbewahrt. Diese aufbewahrten Daten werden nicht verwendet, um Sie zu identifizieren oder zu kontaktieren.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.